계정 및 데이터 삭제

계정을 유지하면서 일부 데이터 삭제

책의 원본 보관함에서 선택한 메모·사진·영상·음성을 삭제하고, 이전 편집본 백업 목록에서 백업을 직접 삭제할 수 있습니다. 개인 책 삭제는 책 메뉴에서 진행합니다. 기존 구매가 있는 출판본의 편집본·연결 미디어·거래 기록은 기존 열람권을 위해 보존될 수 있으며, 내용 변경 시 관리자 재승인까지 공개를 제한합니다. 접근이 어렵거나 추가 삭제를 요청하려면 support@onsimdang.com에 계정 이메일과 삭제할 자료의 범위만 보내 주세요. 비밀번호나 구매 토큰을 보내지 마세요. 본인 확인 후 삭제 결과와 필요한 보존 예외를 안내합니다. 운영 조치·완료 검사·신고한 AI 결과 사본은 최대 90일의 보존 제한을 적용합니다.

1. 웹 또는 앱에서 직접 삭제

SkillBook AI 웹사이트에서도 앱 설치 없이 계정을 삭제할 수 있습니다. 홈 화면에서 로그인 → 계정 프로필 메뉴 → 계정 삭제 → 현재 비밀번호 입력 → 삭제 확인 순서로 진행합니다.

삭제 성공 후 모든 로그인 세션이 만료됩니다. 잘못된 비밀번호나 파일 처리 오류가 발생하면 완료로 표시되지 않으며, 안내를 확인하고 다시 시도해야 합니다.

2. 삭제 대상과 보존 예외

구매 기록이 없는 책의 본문·원본·파일, 개인 프로필, 인증 정보와 세션, 차단·신고·구독·보상 기록을 삭제합니다. 구매 기록이 있는 출판본은 저자 익명화와 목록 제외 후 기존 열람권에 필요한 편집본·표지·연결 미디어 및 거래 기록만 보존합니다. 개인 원본 텍스트와 쓰지 않는 파일은 제거합니다. 상세 범위는 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다.

AI 미리보기·개인 편집본 백업·사용량과 Pro 권한도 삭제합니다. 환불·결제 상태 확인에 필요한 가명 구매 소유권과 암호화된 Play 구매 토큰은 보존합니다. 계정 삭제와 구독 자동 갱신 취소는 별개입니다.

3. 계정에 접근할 수 없는 경우

가입한 이메일에서 support@onsimdang.com으로 SkillBook AI 계정 삭제 요청을 보낼 수 있습니다. 본인 확인 후 처리 범위와 결과를 안내합니다. 비밀번호나 결제 정보를 이메일에 보내지 마세요. 계정 삭제와 Google Play 구독 취소는 별개의 절차이며, 활성 구독이 있다면 Google Play에서도 구독 상태를 확인하세요.